1. Mentions légales
Éditeur du site
Raison sociale : Resin Art History
Siège social : 36 Boulevard Dupleix
SIRET : 93328975300016
2. Conditions Générales de Vente (CGV)
2.1 Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits en résine, bijoux et objets de décoration proposés sur resinarthistory.fr.
2.2 Commande
La commande se passe en ligne, après création d’un compte ou en tant qu’invité. La validation du paiement vaut acceptation des CGV.
2.3 Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Moyens de paiement acceptés : carte bancaire (Visa, MasterCard), PayPal, Apple Pay.
Paiement sécurisé via protocole SSL.
2.4 Livraison
Livraison en France métropolitaine.
Délais de 3–10 jours ouvrés selon destination.
Frais de port calculés au moment du panier.
3. Droit de rétractation et retours
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation :
Délai de rétractation
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Conditions de retour
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non utilisés, avec tous leurs accessoires et leur emballage d’origine.
Les étiquettes doivent être intactes.
Procédure
Contactez-nous par email à info@resinarthistory.fr en précisant votre numéro de commande et la liste des articles à retourner.
Nous vous enverrons une confirmation et l’adresse de retour.
Vous avez ensuite 7 jours pour expédier vos articles.
Frais de retour
Retour à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
Remboursement
Après réception et vérification des articles, nous vous rembourserons le prix des produits retournés (hors frais de port initiaux) dans un délai de 14 jours via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
4. Garanties
Si un produit arrive endommagé, signalez-le-nous immédiatement (email : info@resinarthistory.fr ) avec photo(s).
Nous organiserons un échange ou un remboursement intégral, frais de retour à notre charge.
5. Données personnelles
Conformément au RGPD (Règlement n° 2016/679), vos données (nom, adresse, email…) sont exclusivement utilisées pour :
le traitement des commandes
la facturation
l’envoi d’informations marketing si vous y avez consenti
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données : envoyez votre demande à info@resinarthistory.fr.
6. Propriété intellectuelle
Tous contenus (textes, photos, logos, designs) sont la propriété exclusive de Resin Art History. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite préalable.
7. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera effectuée avant toute action judiciaire.
Date de mise à jour : 14 mai 2025